這家企業(yè)又建體育館又造員工“夫妻房”老總說(shuō)了,要讓每個(gè)員工覺得企業(yè)就是家 歷時(shí)十二天,驅(qū)車八千多公里,這是周春龍?jiān)谌ツ贽r(nóng)歷年底的一個(gè)“壯舉”——他帶領(lǐng)著公司12名管理人員,特意趕到分布在江西、湖北、河南等5省的130多名員工家中拜年。 這個(gè)企業(yè)負(fù)責(zé)人的身上似乎并沒有那種“老板”的氣勢(shì);相反的,他在同別人聊天到興奮時(shí),會(huì)開心得手舞足蹈。 “千里拜年”不過是周春龍眾多被員工稱道的事之一。在紅旗儀表,由于他自己的“另類”想法,使得這家公司有了其*的企業(yè)文化內(nèi)涵。 生活園區(qū)成小型“社會(huì)生態(tài)圈” 在紅旗儀表(長(zhǎng)興)有限公司辦公樓二層,我見到了周春龍。這是一個(gè)中等身高、體型微胖的男子,他的普通話里夾雜著些溫州口音。 周是這家公司的總,企業(yè)位于*長(zhǎng)興經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),主要從事生產(chǎn)銷售壓力儀表、溫度儀表、變送器、流量?jī)x表產(chǎn)品。 如同很多溫州商人艱難創(chuàng)業(yè)的故事一樣,二十一年前,紅旗儀表還只不過是個(gè)有百來(lái)平米、十多位工人的家庭作坊——彼時(shí),是周春龍的哥哥周方龍憑著一股子闖勁建立了公司前身,后者如今已是公司董事長(zhǎng)。 站在周春龍的辦公室向窗外望去,南邊數(shù)幢生產(chǎn)車間外墻上,張貼的紅色橫幅頗吸引人眼球。橫幅的內(nèi)容都是關(guān)于企業(yè)文化建設(shè),其中有一條寫著:“打造花園式工廠,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”。 這并不只是單純的口號(hào),因?yàn)闄M幅前就是公司修建的廠區(qū)公園,雖然水沒有清澈見底,但卻也給整個(gè)工作區(qū)域增添了不少景致。 而周春龍的簽名也很簡(jiǎn)單,是“責(zé)任、使命”,這正是他所信奉的企業(yè)文化的精髓。他告訴我,甚至連長(zhǎng)興縣委書記章根明來(lái)調(diào)研時(shí)都表示“想來(lái)看看紅旗的企業(yè)文化”——這時(shí)的他略微表現(xiàn)出了一絲自豪。 總周春龍一手打造的企業(yè)園區(qū)里,其實(shí)類似于一個(gè)小小的“社會(huì)生態(tài)圈”。這里不僅有宿舍、小超市,連公園都有,還配備了KTV、網(wǎng)吧、棋室、舞蹈房,周甚至在2010年還為員工造了一個(gè)體育館。 這個(gè)今年已經(jīng)四十二歲的“七零后”帶有一些理想主義色彩:他會(huì)不定期組織活動(dòng),帶員工出去旅游;他會(huì)為員工子女在企業(yè)里辦“暑期班”,一切費(fèi)用自己承擔(dān);他會(huì)在看到兒童野外游泳溺水死亡的新聞后,連夜和公司管理人員商量,第二天緊急從上海定制一個(gè)充氣游泳池供員工使用。 所有的這些,都源自于他的一個(gè)希望:?jiǎn)T工能把企業(yè)當(dāng)作一個(gè)家。 他說(shuō),這個(gè)社會(huì)現(xiàn)在越來(lái)越浮躁,越來(lái)越?jīng)]有人情味。“我不能改變別人,但至少我要從自己做起,盡可能用我的言行去讓周圍的人覺得,這個(gè)世界還是有這樣一種力量。” 幫助員工的“小細(xì)節(jié)”數(shù)不清 也許是因?yàn)橹艽糊埖倪@種“執(zhí)著”,所以在紅旗儀表,很容易就能聽到員工們受到“老總”幫助的故事,周自己也已經(jīng)快記不清這些事,“在我們公司,像這樣的細(xì)節(jié)有很多。” 在我所了解到的諸多“細(xì)節(jié)”中,有兩件挺特別。其中一件事發(fā)生在此前提到的“*拜年”途中。 其實(shí)早在2009年時(shí),周春龍和哥哥就曾進(jìn)行過這樣的“長(zhǎng)征”,而今年年初的“拜年行”已是第二次。“我們當(dāng)時(shí)從浙江一路西行,到達(dá)了湖北宣恩縣員工吳澤佑的家里。”周春龍說(shuō)。 吳澤佑當(dāng)天為了迎接公司“拜年團(tuán)”的到來(lái),殺了兩頭豬款待客人。在吃飯時(shí),周春龍注意到了老吳的侄女有殘疾。 “我侄女二十一歲,手不能彎、腳不能走,生活上沒法自理。周總就問我怎么不帶孩子去看病,我只好把家里經(jīng)濟(jì)條件不允許的情況和他說(shuō)了。”吳澤佑告訴我。 周春龍當(dāng)場(chǎng)決定,要把吳的侄女接到上海去治療。吳澤佑每每和人提及這事,總是連連稱謝。他的妻子龍秀華在向我講述時(shí),甚至一度哽咽:“老總對(duì)我們真的很好,公司就是我們第二個(gè)家。” 如果說(shuō),老吳的侄女還可以算是紅旗職員的親屬,那么,接下來(lái)要談到的另一樁事和周春龍實(shí)在沒什么關(guān)系。 員工如果在非工作時(shí)間遭遇車禍,企業(yè)主能趕去探望,應(yīng)該說(shuō)這在道義上已經(jīng)做得很好。但從周春龍的行為看來(lái),那似乎還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。 曠強(qiáng)是紅旗儀表技術(shù)部的一名普通員工,他今年二十四歲,來(lái)自湖南,在公司已經(jīng)待了四年時(shí)間。他告訴我,去年自己的女朋友出了車禍,全虧了周春龍給予幫助才渡過難關(guān)。 原來(lái),小曠的女朋友并不是紅旗的員工,她在附近的另一家企業(yè)上班。當(dāng)曠強(qiáng)得知女友出了車禍的消息后,他有些不知所措。“剛開始到醫(yī)院的時(shí)候,我真的頭腦一片空白,因?yàn)闆]遇到過這種事。”小曠說(shuō)。 而周春龍則是通過單位的同事了解到這件事,當(dāng)時(shí)他正在江蘇出差。“周總知道這件事以后馬上給我打了,我也很意外,因?yàn)闆]想到他會(huì)這么關(guān)心一個(gè)員工的私事。更讓我驚訝的是,之后他很快趕來(lái)了醫(yī)院。” 趕到醫(yī)院時(shí),已是事發(fā)當(dāng)天晚上六點(diǎn)多。“我先給他打了五萬(wàn)元醫(yī)藥費(fèi),因?yàn)樾」媚锬菚r(shí)已經(jīng)進(jìn)重癥監(jiān)護(hù)室了,zui要緊的是救治。”周春龍回憶說(shuō)。 現(xiàn)在,小曠的女友已經(jīng)差不多康復(fù),曠強(qiáng)也很感念這位老總的行為。當(dāng)我問起他“紅旗儀表和其他公司的區(qū)別在哪兒”時(shí),這個(gè)年輕人給出了這樣的答案:“別的公司和員工是一種雇傭關(guān)系,你給我錢我?guī)湍阕鍪拢欢诩t旗,我們更多的是用感情在維系。” 不怕“用工荒”紅旗員工流動(dòng)率僅4% 辦企業(yè)是為了要贏利,關(guān)心員工固然是應(yīng)該??上裰艽糊堖@樣,員工有急事一個(gè)就趕到醫(yī)院的,會(huì)讓一些人覺得“另類”。 有人覺得他大方,比如在公司生活園區(qū)造了眾多配套設(shè)施,他們的籃球場(chǎng)如今每到對(duì)外開放時(shí),還會(huì)吸引不少長(zhǎng)興的籃球愛好者過來(lái)借用。 但實(shí)際上,這只是周春龍對(duì)待員工的態(tài)度,對(duì)自己,他顯得有些“摳”。此前有報(bào)道稱,他腳上的皮鞋是打折買的,168元錢穿了兩年。在公司內(nèi)部的企業(yè)報(bào)的一些圖片中也可以看到,他確實(shí)不講究這些,經(jīng)常和員工們同吃同住。 周的這些想法很大程度上源自于他成長(zhǎng)的經(jīng)歷。“我十八歲的時(shí)候就出門去南昌打工了,那時(shí)候很辛苦,也受到了當(dāng)?shù)嘏笥训牟簧賻椭?。所以我現(xiàn)在特別明白一個(gè)人出門在外的艱難,所以也就特別愿意給我們的員工一些幫助。” 這家公司目前在長(zhǎng)興有近三百位員工,其中85%以上都是“新長(zhǎng)興人”。為了解決員工的住宿,周春龍建起了一棟員工宿舍。“一間房可以住八個(gè)人,但我們一般會(huì)安排四個(gè)人,比較寬裕。”企業(yè)員工李冬冬告訴我。 造了公寓以后,周春龍又面臨了一個(gè)問題:企業(yè)里雙職工日益增多,夫妻倆如果分開住宿舍,顯然不大合適。“所以我們開始打造‘幸福公寓’,*幢是2009年造的,到了2010年,我們又建了一幢更大的。”這樣的“夫妻房”也吸引了不少媒體進(jìn)行報(bào)道,成為了企業(yè)的宣傳亮點(diǎn)。 如今,紅旗儀表已有“夫妻房”114間,實(shí)際入住率在70%以上。“現(xiàn)在完滿足我們職工的需求,除了水電是他們自己繳納,其他的空調(diào)電器、電視寬帶我都幫他們裝好了,每個(gè)月只收取60元房租。”周春龍說(shuō)。 周春龍是為了踐行自己“幫助員工”的理念做了這些事,而員工也給予了他同樣豐厚的回饋:在眼下各個(gè)企業(yè)都喊“招工難”的年代,紅旗儀表每年的員工流動(dòng)率僅為4%左右。 “我們不是為了留住員工才做這些,早在很多年以前招工形勢(shì)還樂觀時(shí),紅旗儀表就有這些舉措。我總覺得,不能為了回報(bào)才去做這件事,當(dāng)你真的想做好某件事時(shí),總會(huì)有意想不到的收獲的。”周春龍如是說(shuō)。 |